我市公共资源交易“三个服务”助力工业强市建设

⑴提供“延时”服务。推行弹性工作制，公开项目负责人联系电话，开通人工智能客服，遇服务对象办理业务未办结时，主动提供“延时”服务。2023年，为180个项目提供150小时“延时”服务，服务500余人次。

⑵提供“线上”服务。应用互联网、大数据等技术，设立“不见面开标大厅”，实现投标人“在线”参与招标采购活动，做到开标“不见面”，投标“不出门”。2023年，95%以上公共资源交易项目实现全流程电子化招标，为1800家企业节约成本性费用200万元。

⑶提供“暖心”服务。出台《拟拿地工业企业“零操心”服务工作流程》，组建交易服务小组，针对重点项目，提前对接招标单位，为落户企业提供“靶向”服务。2023年，为25家落户企业提供“零操心”服务，交易提速60%。