我市深化“社银一体化”打造人社服务“新名片”
发布时间:
2023-
03-
20
13:
05浏览次数:
服务网点全覆盖。依托银行网点多、分布广、设施齐、服务规范的优势,将社保窗口“搬进”银行、延伸到网点,构建“一干、一圈、N站点”社银便民服务格局。截至目前,打造社银合作示范网点27个,实现四区两县全覆盖。
高频事项就近办。梳理整合社保和银行服务项目,将参保登记、缴费信息查询、社保待遇资格认证、社保卡办理等高频业务作为社银合作服务项目,实现社保业务就近办,为群众提供便利。截至目前,“社银一体化”人社服务事项已开通21项。
事项办理标准化。制定“社银一体化”事项清单和办事指南,配置服务专员54名,实行专窗专人负责制,优化经办服务流程,增设自助终端,推动业务办理规范高效。今年以来,社银合作网点累计办理人社业务34163件。