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我市依托“随手拍”持续提升社会治理水平

发布时间: 2024- 05- 22 14: 47浏览次数:

⑴优化操作流程。立足市民视角,进一步简化“随手拍”微信小程序操作流程,减少信息确认、受理列表等非必要填报选项,实现用户即时反映、政府及时办理。截至目前,“随手拍”已受理各类线索17821条,按时办结率99.03%。

⑵拓展功能服务。拓展“随手拍”服务功能,增加城市管理、环境保护、市场监管、好人好事等受理范围,进一步丰富完善市民参与城市治理的表达机制、参与机制,激发群众参与热情。截至目前,“随手拍”注册人数达5万余人。

⑶完善运行机制。将问题发现与奖励机制有机结合,制定《自贡市“随手拍”运行管理办法》,进一步明确“随手拍”受理范围和奖励标准,形成一套问题发现、督办、反馈、评价的闭环工作流程,鼓励市民积极参与城市治理。截至目前,累计发放红包奖励12.8万元。


信息来源: 自贡市人民政府办公室