我市齐抓共管保障社保缴费高效便捷

⑴部门聚力“少跑路”。完善社保费征缴工作机制，设立邮政社保费代征网点，打造“两厅N点”便民缴费“一公里服务圈”和“城乡一体化”服务新体系，精诚共治保障民生。2023年，设立“税邮驿站”126个，覆盖乡镇90个，惠及26万余人次。

⑵个性服务“多维度”。推行“1+N”服务模式，组建以“税务+人社+医保”为主体的服务团队、以基层网格员为原点的N个服务网格，强化热线接听、上门辅导等服务。2023年，开展社保政策解读及社保缴费操作辅导1.2万户次。

⑶矛盾解决“多元化”。线上打造“燊税云枫”争议调解室，邀请法院、社区专业人士，以“云上”智能互动实现“云端”调解。线下成立“枫桥”工作室，将群众税费争议化解于“家门”。2023年，社保费争议调解群众满意率达100%。