自贡市住房公积金管理中心聚焦“群众小事”推动服务提升

近日，一名群众送来一面写着“为人民办实事 帮百姓解难题”的锦旗，对市公积金中心“暖人心”的政务服务表示感谢。

该借款职工因在外地工作且单身，无法休假到现场签订借款合同，其母亲焦急来电提出了代为“面谈面签”的诉求。中心在调研各受托银行关于“面谈面签”的相关规定后，经多方风险评估考量，优化“面谈面签”规定，在之前仅已婚职工可委托配偶代为“面谈面签”基础上，允许未婚、已婚借款人公证委托直系亲属代为签订借款合同，解决了异地或确有特殊情况的借款人无法到现场签订借款合同的问题，为借款人提供了更加便捷的公积金服务。

下一步，市公积金中心将深入开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，强化为民服务理念，着力破解住房公积金事业发展中的难点问题，不断提升政务服务水平，展现住房公积金为民、亲民、利民的“民生情怀”，充分发挥住房公积金保安居、惠民生作用。